あなたの売っている商品は、お客さんにとって「買いたいもの」ですか？それとも「買うべきもの」ですか？
これによって適切な売り方が変わってきます。
これを理解しておかないと不適切な売り方をしてしまい、本来の売上を低下させてしまうおそれがあります。
そこで今回は、「買いたいもの」と「買うべきもの」の売り方の違いについて話をしていきます。
「買いたいもの」と「買うべきもの」の売り方の違い
小さな会社の集客とマーケティング
小さな会社にとって最も効果的な集客方法、マーケティングについて解説します。
人の脳は「新しい情報」に反応する
今の世の中は広告で溢れていますよね。
テレビを見ても、携帯を見ても、インターネットを見ても、電車に乗っても広告だらけです。
右を向いても左を向いても広告が目に入ってきます。
でもあなたはその広告のほとんどを無視していますよね。
とくに一度見たことある広告であれば、「またか」と感じて何度も同じ広告を見ることは少ないと思います。
同じ広告でなくとも、同じ切り口であったり似たような広告であれば気にも留めないでしょう。
そこで今回は「新しい情報」を提供することの重要性について話をしていきます。
「お客様の声」があなたの商品を売る
あなたは自分の商品の良さを分かってもらえさえすれば売れると思っていませんか？
残念、それは誤りです。
なぜなら、見込み客はあなたのこともあなたの商品も信用していないからです。
見込み客に疑いをもたれてしまえば、普通商品は売れません。
そのため、あなたやあなたの商品を信頼してもらうことが、売るためには重要です。
その信頼性を大きくアップさせるのが「お客様の声」です。
今回はそのお客様の声の効果と使い方について話をしていきます。
ストーリーを語って売ろう！
「私がピアノの前に座るとみんな笑った。でも、ピアノを弾き始めると･･･」
「25年前の晩春の午後、2人の青年が大学を卒業しました。彼らには多くの共通点がありました･･･」
この二つの文は、広告に詳しい人ならすぐに気がつく名コピーです。
一つ目のコピーは、伝説のコピーライター、ジョン・ケープルズが書いた、音楽の通信講座のためのものです。
二つ目のコピーは、マーチン・コンロイが書いた、ウォールストリート・ジャーナルを売るための広告の冒頭文です。
この二つのコピーの共通点は、ストーリーを語っているという点です！
そこで今回はストーリーを語ることで売上をアップさせる方法について話をします。
あなたは「無料」を使いこなしていますか？
「無料」
素敵な言葉ですよね。
言葉の好感度ランキンがあれば必ず上位に入る言葉だと思います。
あなたのビジネスではこの「無料」を使いこなしていますか？
もし「無料」を使っていないのであれば、これを機に無料をどう使うか考えてみましょう。
セールスにおけるパーセント表示の使い方
あなたはセールスにおいて、パーセント表示を上手く使えていますか？
「成功率80％」
「顧客満足度93％」
このようなパーセント表示はダメとは言いませんが、最適とは言えません。
今回の記事では、セールスにおけるパーセント表示の使い方について説明します。
若きガール・スカウトの驚くべき営業術
1954年からアメリカで放送されている「ザ・トゥナイト・ショー」という深夜のトーク番組を知っていますか？
ゲストとして出演するのは有名人やセレブが多いのですが、ほとんどの人が知らない一般人が出演することもありました。
その中で、マルキタ・アンドルーズという若いガール・スカウトが出演した回の話は、あなたのビジネスを前進させるきっかけになるかもしれません。
「みんな」の苦労話より「一人」の苦労話に人は惹かれる
理屈で考えると、一人の問題よりも大人数の問題の方が人々の関心を引きやすいと考えられています。
しかし、マーケティングの世界では奇妙なことが起こります。
人間の脳が非論理的で、予想外の反応を示すことが研究で明らかになってきました。
見込み客にプレゼントを贈ろう！
人の行動に与える影響について話をするとき、「返報性の法則」がよく話題に上がります。
返報性の法則とは、人は他人から何かを与えられたり尽くされたりすると「相手に何かお返しをしなければ」と感じる心理をいいます。
この返報性の法則は、ビジネスでもかなり使えます。
「赤ちゃん」の写真を使って集客する
多くの人は赤ちゃんの写真を見るのが好きです。
赤ちゃんの写真には、ほとんどの大人を引きつけるだけでなく、利他的な行動を後押しする力があるのです。